개인정보처리방침

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1. 개인정보의 수집 및 이용·제공·파기

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수집방법		수집항목	수집 및 이용목적	보유 및 이용 기간
회원가입	필수	이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호	회원가입, 이용자 식별, 서비스 이용 및 상담	회원탈퇴 후 지체 없이 파기
회원가입	선택	홍보URL	서비스 이용 및 활용	회원탈퇴 후 지체 없이 파기

(2) 회사는 이용자의 개인정보를 수집 목적 달성 후 지체 없이 안전한 방법으로 파기 하고 있습니다.

· 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구, 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 합니다. 단, 아래와 같이 다른 법령 또는 회사 내부 방침에 의해 보관해야 하는 정보는 법령에서 규정하고 있는 기간 동안 별도의 DB에서 안전하게 보관 후 파기 합니다. 이렇게 별도로 보관하는 개인정보는 법령에서 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

법률/내부 방침	수집항목	수집 및 이용목적	보유 및 이용 기간
통신비밀보호법	법원의 영장을 받은 수사기관 요청 시 제공	로그기록, IP 등	3개월
통신비밀보호법	법원의 영장을 받은 수사기관 요청 시 제공	전기통신일시, 발신기지국의 위치추적 자료 등	12개월
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	표시·광고 기록	표시·광고에 관한 기록	6개월
	대금결제/재화 등의 공급 기록	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자 식별정보 계약/청약철회 기록	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	소비자 식별정보 분쟁처리기록	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
회사 내부 방침	아이디, 이름, 연계정보(CI)	임의해지 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위 및 명의도용 등의 불·편법 행위 차단	6개월

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제공받는자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
서비스 제공 업체(판매자)	판매자와 구매자 간 원활한 거래의 진행(구매자확인, 해피콜 등), 고객상담 및 불만처리, 서비스 제공, 상품과 경품 배송(전송 및 설치 등 포함)	수취인정보(이름, 휴대전화번호, 주소)	서비스 제공 완료 후 지체 없이 파기 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간동안 보관)

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· 법령의 규정에 의하거나, 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구 있는 경우
· 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

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(2) 쿠키의 설치, 운영과 거부

· 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
· 쿠키의 설정은 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 ①모든 쿠키를 허용, ②쿠키가 저장될 때 마다 확인, ③모든 쿠키의 저장을 거부 할 수 있습니다.
· 이러한 쿠키의 설정 방법은 웹브라우저에 따라 차이가 있으므로, 자세한 사항은 각 브라우저별 도움말을 참고해 주시기 바랍니다.
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Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
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6. 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책을 마련하여 정보보호를 위해 노력하고 있습니다.

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

(1) 비밀번호의 암호화

이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

(2) 해킹 등에 대비한 대책

· 회사는 해킹이나 바이러스 등 회사 정보통신망 침입에 의한 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 등 피해 방지를 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있으며, 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있습니다.
· 개인정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.
· 민감한 개인정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
· 이 외에도 보안 시스템 도입 및 전문인력 확충 등 보안성 확보를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

(3) 개인정보 처리자의 최소화 및 교육

· 회사의 개인정보 관련 처리자는 담당자로 한정하여 개인정보처리자를 최소화 하고 있으며, 퇴직 및 직무변경 등 인사이동이 있는 경우 지체 없이 권한을 변경, 말소 하여 개인정보 접근 권한을 통제 하고 있습니다.
· 개인정보 처리자에 대해 주기적으로 교육을 진행하여 개인정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게 관리 할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.

7. 회사는 이용자의 개인정보와 관련된 민원을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자와 개인정보보호 담당부서를 지정하고 있습니다.

(1) 서비스 이용 중 발생하는 개인정보와 관련된 민원은 개인정보보호책임자 또는 담당부서로 문의해 주시기 바랍니다. 회사는 문의해 주시는 사항에 대해 신속하게 답변을 드리도록 하겠습니다.

	개인정보보호 책임자	개인정보보호 담당부서
이름	유현희	경영관리본부
직위	이사
이메일	ishope@nate.com

(2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

· 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
· 대검찰청 사이버안전센터 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
· 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
· 전자거래분쟁조정위원회 (https://www.ecmc.or.kr / 1661-5714)